Política de Privacidade

1. Introdução

A VogaIA (“nós”, “nosso”) está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos visitantes do nosso site (vogaia.com.br) e clientes dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, email, telefone, empresa e cargo — fornecidos voluntariamente ao preencher formulários de contato.
• Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações — coletados automaticamente via Google Analytics.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato, chatbot ou WhatsApp.
• Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies essenciais e de análise para melhorar a experiência do site.

3. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de contato e orçamento
• Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Analisar métricas de uso para aprimorar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço: ferramentas de analytics (Google), email marketing e CRM, sob contratos de proteção de dados.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email: atendimento@vogaia.com.br

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento. Retemos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise (Google Analytics) para entender como os visitantes interagem com o site. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: